Gemeinsame GGL/6006/2014+49 30 3748 3129
DE · EUR
Winoui CasinoEUROPÄISCHES SPIELHAUS. PRÄZISE AUSGEWÄHLT.
Bonus aktivierenEinzahlenKonto erstellenAnmeldenHilfeStartenAlle sehen
LoginRegistrierenBoniGutscheincodesSlots
Schutz im eigenen Konto

Im Winoui Casino behalten Sie die Kontrolle über Ihr Spiel

Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit auf Sie.

Winoui Casino GmbH (HRB 906248) betreibt diese Plattform unter der Lizenz GGL/6006/2014 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft und unabhängig zertifiziert durch iTech Labs und eCOGRA.
Sie suchen einen Überblick

Das Wichtigste zum Spielerschutz

Nach diesen Zeilen kennen Sie Alter, Lizenz, Spielersperrsystem, Telefonberatung und den Weg für Rückfragen.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/6006/2014, Aufsicht GGL
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen an uns

Welche Limiteinstellung passt zu mir?

Einzahlungen im Blick. Legen Sie fest, wie viel Geld monatlich in Ihr Spiel fließen darf, und schalten Sie das Limit ein, bevor Sie den ersten Einsatz setzen; nach einem Verlust lässt sich nichts mehr nachjustieren.

Was darf verloren gehen? Setzen Sie eine Obergrenze für Verluste, damit ein Abend nicht über das hinausgeht, was Sie verschmerzen können; sinnvoll ist die Einstellung, bevor Sie das erste Spiel öffnen.

Aus Stunden werden Minuten. Bestimmen Sie, wie lange eine Sitzung dauern darf, und lassen Sie sich rechtzeitig erinnern; nützlich ist das vor allem, wenn Sie beim Spielen das Zeitgefühl verlieren.

Mehr als eine Auszeit. Sperren Sie sich selbst für einen festen Zeitraum, wenn Sie spüren, dass eine Pause nicht mehr genügt; die Sperre greift im Konto und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen.

Erst einmal Abstand? Gönnen Sie sich eine kurze Auszeit, wenn Sie Abstand brauchen, ohne gleich dauerhaft auszusteigen; das ist der sanftere Schritt zwischen Weiterspielen und Selbstsperre.

Limit einrichten

So setzen Sie Ihr Limit in wenigen Minuten

Danach steht Ihre Grenze im Konto, und Sie wissen, wo Sie sie später prüfen und ändern können.

Der Konto-Bereich
Melden Sie sich an und öffnen Sie den Bereich für Ihr Konto, in dem Limits und Schutzfunktionen liegen; prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre Angaben zu Identität und Zahlungsmittel aktuell sind.
Entscheiden Sie sich für eine Grenze
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit; für den Anfang reicht eine Variante, weitere lassen sich jederzeit ergänzen.
Vorher festlegen statt danach
Tragen Sie den Betrag oder die Dauer ein und wählen Sie den Zeitraum; überlegen Sie kurz, ob die Grenze vor dem Spiel Bestand haben wird und nicht erst nach einem Verlust entsteht.
Gespeicherten Wert prüfen
Bestätigen Sie die Eingabe und schauen Sie anschließend noch einmal in die Übersicht, ob der neue Wert dort erscheint; bleibt er aus, hilft Ihnen der Support rund um die Uhr weiter.

Erst der Altersnachweis, dann das Spiel

Der erste Schritt zur Anmeldung. Geben Sie bei der Anmeldung Ihr echtes Geburtsdatum an, denn ein Konto ist erst ab 18 Jahren möglich. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität anhand von Ausweis oder Reisepass.

Weniger Zugang, mehr Ruhe. Richten Sie auf Familienrechner und Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten ein. Der Zugang zu Casino- und Wettseiten bleibt damit auch dann verschlossen, wenn Sie nicht daneben sitzen.

Ein Gespräch ohne Streit. Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über das, was Ihnen auffällt, statt zu rechnen oder zu kontrollieren. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht hört zu und nennt Ihnen lokale Beratungsstellen.

Wählen Sie die Dauer, die zu Ihnen passt

Ein paar Tage für Sie. Über die Auszeit im Konto unterbrechen Sie den Zugang für Stunden oder Tage. Sie starten sie selbst im eingeloggten Bereich, ohne Nachfrage beim Support, und in dieser Zeit ruht Ihr Spielzugang vollständig.

Wenn der Abstand länger bleiben soll. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht auflösen. Sie lösen sie im eingeloggten Bereich aus und sollten diesen Schritt als endgültig für diese Frist verstehen.

Ihre Sperre nach dem Zufall. Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter. Standard sind mindestens ein Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten; beantragen Sie die Sperre online oder bei einem Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Der erste Anruf

Wo Hilfe in diesem Land erreichbar ist

Niemand muss befürchten, dass der Anruf bei Behörden landet oder Geld kostet.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Online-Programm und einer Suche nach örtlichen Hilfen. Erreichbar ist sie werktags von 10:00 bis 22:00 Uhr, am Wochenende von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spieler und Angehörige finden dort auch Rat, wenn sie einen Anbieter melden möchten. gluecksspielsucht.de

Woran merken Sie, dass es genug ist?

Fällt Ihnen ein Zeichen früh auf, lässt sich viel leichter eingreifen: Ein Einzahlungslimit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt. Danach lohnt ein offenes Gespräch mit einer Beratungsstelle.

Prüfen Sie ruhig, ob Ihnen eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Nach einem Verlust spielen Sie sofort weiter.
  • Sie reden zu Hause seltener über Ihr Spiel.
  • Geld für anderes geht ins Spiel.
  • Sie spielen, um Sorgen kurz zu vergessen.
  • Sie möchten Verluste schnell zurückholen.
  • Sie fühlen sich unruhig, wenn Sie nicht spielen können.
Ihr Schutz zuerst

Wie viel Schutz brauche ich gerade?

Gut zu lesen, wenn eine Grenze drückt und Sie schnell eine klare Antwort brauchen, ohne lange zu suchen.

Läuft meine Selbstsperre wirklich bis zum letzten Tag?+
Nein: die Sperre bleibt für den gesamten gewählten Zeitraum bestehen und wird nicht vorzeitig aufgehoben. Planen Sie diesen Zeitraum deshalb so, dass er zu Ihrem Alltag und Ihrem Geldbeutel passt.
Wie lasse ich mein Konto dauerhaft schließen?+
Der Weg führt über eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto endgültig zu schließen. Das Team bestätigt die Schließung, danach bleibt der Zugang gesperrt. Wer für alle Anbieter sperren will, wählt zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem.
Warum brauche ich vor dem Spiel einen Altersnachweis?+
In Deutschland ist Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt, deshalb prüft das Casino Ihr Alter vor dem ersten Einsatz. Für die Prüfung genügt ein Personalausweis oder Reisepass. Wer jünger ist, bekommt keinen Zugang.
Lässt sich meine Grenze nach ein paar Wochen neu setzen?+
Ja, alle Limits lassen sich im selben Bereich des Kontos erneut einstellen. Nehmen Sie sich dafür einen ruhigen Moment, nicht den nach einem Verlust. Das gilt für Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits gleichermaßen.
Gilt meine Sperre im Winoui Casino auch bei anderen Anbietern?+
Nein, die Sperre im Konto gilt nur hier. Für alle Anbieter in Deutschland greift erst das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Wer wirklich überall pausieren will, wählt diesen Weg zusätzlich.

Wir verwenden Cookies, damit unsere Website funktioniert und wir sie kontinuierlich verbessern können. Indem Sie die Website weiter nutzen, stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.